常见问题
常见问题
没找到答案，写信给我们。帮助与支持页里还有登录、配对码和额度的说明。
听记和阅记是什么关系？
同一个系列。听记管「听」：手机录课，电脑上课和上网课时出双语字幕。阅记管「读」：网页和课件的双语阅读。
三个产品用同一个听记账号，内容按课程放在一起。
现在怎么加入？
现在是内测，邀请加入。在手机上打开邀请链接，起一个名字。之后在电脑和浏览器里，填同一个名字就能登录。
支持哪些设备？
- 手机：iPhone 用 Safari，安卓用 Chrome，加到主屏幕使用。
- 电脑：Windows 10、11（从 Microsoft Store 安装），以及 Apple 芯片的 Mac（内测版请联系我们）。
- 浏览器：电脑上的 Chrome 和 Edge。
上课能录音吗？
请先遵守学校和老师的规定。听记仅供个人学习使用。
我的录音和课件会上传吗？
录音存进你自己的听记账号，用来回放、精校和整理笔记。
阅记里读过的课件只存双语文字和来源链接，原始文件不上传；这一项在设置里可以关。
你随时可以删除自己的数据。详见隐私政策。
字幕时长怎么算？
手机和电脑共用。内测期间每人有一定的字幕时长；正式版每月 30 小时，不够可以加购。网页和课件翻译不限量。
阅记需要自己配置翻译服务吗？
不需要。登录听记账号就能用，翻译和问 AI 都由听记的服务器完成。